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Audit et analyse

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet informatique.

A l’écoute des besoins de chaque acteur au sein de l’entreprise, nous sommes l’interface entre les services de direction et les services utilisateurs.

Notre mission :

  • mettre en oeuvre votre projet digital,
  • détecter les freins au changement,
  • accompagner vos collaborateurs pour une prise en main facile et rapide de leurs outils,
  • optimiser le traitement de vos règles métier.

Nos équipes commerciales et techniques respectent une méthodologie de gestion de projet en plusieurs phases :

Phase 1 : Expertise, analyse des besoins et conseils dès le début de votre projet digitalPrestations informatiques de Multimédia SOLUTIONS

L »analyse des rôles des utilisateurs, des services concernés par le projet informatique, des règles métier à appliquer et à optimiser, du système d’informations global et des outils matériels et logiciels utilisés permet d’analyser les enjeux de la solution numérique envisagée avec vous.

Le cahier des charges regroupant les fonctionnalités attendues par les différents services pourra être rédigé par nos équipes ou validé par elles si vous en êtes le rédacteur.

Phase 2 : Validation de la solution numérique et planification de la réalisation

Nos équipes vérifient avec vous que la solution proposée répond aux besoins fonctionnels et aux attentes des collaborateurs. Une maquette peut alors être proposée. Cette étape permet également de s’assurer que l’infrastructure matériel est adéquate à la mise en oeuvre du projet.
Le planning de la réalisation, des étapes de validation et de recette définitive est établi avec l’ensemble des acteurs du projet.

Phase 3 : Mise en oeuvre et transfert de compétences

L’équipe technique de Multimédia SOLUTIONS assure l’installation, le paramétrage de votre solution numérique. Nous accompagnons votre service informatique interne ou votre prestataire externe dans les missions qui leur seront confiées tout au long du projet et après le recettage définitif.

Notre mission consiste également à effectuer un transfert de compétences auprès de vos équipes internes (utilisateurs et/ou informaticiens) afin de vous permettre d’être autonome pour l’administration de votre solution numérique.

Les formations dispensées par nos équipes peuvent être prises en charge grâce au 1% formation.